Las empresas sin WebToq que utilizan agentes virtuales en vivo para vender y dar servicio a sus productos deben depender de herramientas de baja definición construidas para el comercio electrónico para cerrar las ventas y resolver los tickets de soporte, lo que resulta en una baja productividad y satisfacción.
EL POR QUÉ - El Problema Que Solucionamos
Las Empresas de Alto Contacto Sufren Bajas Tasas de Ventas en Línea
Los formularios de correo electrónico enfrían a los clientes potenciales y dan lugar a bajas tasas de conexión
Los botones para llamar obligan al usuario a salir de un entorno visual y entrar en una conversación telefónica de baja definición, lo que reduce la conversión en marketing digital
Los chats y los chatbots por sí mismos son lentos y tediosos, lo que provoca altas tasas de abandono
EL QUÉ - Innovaciones en Software de Asistencia Remota
Presentamos la plataforma Web Consultiva
Gestión Multi-Canal de Clientes Potenciales
WebToq consolida los clientes potenciales en una sola plataforma, ya sea que provengan de sitios web, redes sociales, llamadas telefónicas, textos o correo electrónico
Deje que el chatbot de WebToq califique a sus clientes potenciales en su sitio web, Facebook, Whatsapp y a través de texto con sus llamantes antes de pasarlos a la experiencia consultiva de WebToq
Reimaginando las Reuniones Cara-a-Cara
Inicie instantáneamente una conversación de video con sus visitantes y comparta materiales de marketing como lo haría en persona, haciendo que la experiencia sea cálida y personal
Dé una buena impresión a sus visitantes atendiéndolos a través de la plataforma personal de WebToq y destáquese de la competencia al mismo tiempo
Guiones y Contenido de Ventas Prediseñados
Todo su contenido de marketing crítico, ya sean videos, folletos, presentaciones, contratos u otros medios, disponible para compartir con un solo clic
La plataforma de WebToq está precargada y organizada con todo su contenido para facilitar que sus agentes se capaciten y sigan sus procesos
EL COMO - Como usar WebToq
El Nuevo Embudo de Ventas de Marketing Digital con WebToq
1
Conversión en Marketing Digital - Generador de Clientes Potenciales
Los clientes y prospectos visitan los sitios web de la empresa, las redes sociales, llaman o envían mensajes de texto
2
Calificación a través de WebToq Chatbot
El chatbot responde a las preguntas más frecuentes y califica los posibles clientes potenciales o los tickets de asistencia.
3
Los Agentes se Interactuan A Través de WebToq
Los agentes se dirigen a los clientes potenciales cualificados en función de sus respuestas a través del chat, el teléfono en la web o el videollamada
4
Transición a la experiencia inmersiva de WebToq, En Sitio
Los agentes pasan sin problemas a una consulta de WebToq sirviendo el contenido en la misma pestaña del navegador
5
Actualiza CRM de Empresa
WebToq actualiza automáticamente los datos de contacto en el CRM de la empresa
LOS DETALLES - Características de WebToq
WebToq es Totalmente Interactivo con Herramientas Personalizadas, Multimedia y Bidireccionales
LOS BENEFICIOS - ¡El Factor WOW!
Los clientes de WebToq se destacan de la competencia.
Aumenta las ventas
El uso de WebToq da como resultado conversiones dramáticamente más altas que los formularios de correo electrónico, que son los más utilizados en las industrias de alto contacto.
Usar el servicio como marca
Las empresas de alto nivel pueden ahora sorprender a sus clientes a través de su propia experiencia de asistencia remota con WebToq, y diferenciarse.
Ahorro en Costos de Mantenimiento
El uso instantáneo de videos para demostraciones y el intercambio de archivos y la firma de contratos en el momento, por ejemplo, ahorran tiempo a un representante del cliente al resolver problemas o cerrar ventas, lo que significa ahorros de mano de obra para la empresa.
34%
34%
Reducción de Tiempo en Llamada
28%
28%
Aumento de la Puntuación de Satisfacción
31X
31X
Aumento en la Conversión
EL DÓNDE - Activa en Línea Ahora!
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EL CUANDO - Adquiere el Demo Ahora
Involucre a nuestro agente de chat para una demostración de WebToq en acción
“Odio cuando las empresas de software te dan evasivas y te obligan a completar un formulario de correo electrónico para que te llamen y reservar una demostración. En nuestro sitio web y en nuestras redes sociales, estamos presentes ahora, listos para lanzar ¡una demostración instantánea porque usamos WebToq para vender WebToq!”
Diego Lucht, Ventas Internas
Testimoniales Clientes
Los clientes no pueden dejar de presumir a WebToq
Laurel
Trifit WellnessAhora nunca se me escapa un nuevo cliente potencial. La instalación fue rápida y fácil. Muy recomendable.
Silvia
Fontera TelecommunicationsHemos utilizado sobre todo las funciones de llamada y firma electrónica, que nos ahorran mucho tiempo y dinero. Con este portal, les enviamos a nuestra página web y les hacemos firmar los contratos con los dedos en sus teléfonos móviles mientras les explicamos todo.
Jimmie
Back to Home RealtyThe professionals at WebToq are incredibly knowledgeable, friendly, and helpful. Keep up the great work!
Preguntas Frecuentes
Tienes Preguntas, Tenemos Respuestas
No tengo presupuesto para atraer a todos los visitantes de la web
El nivel de interacción y soporte técnico va a variar según el sector, la empresa y el soporte técnico a distancia que requiera. WebToq integra un chatbot que está construido para involucrar a los visitantes en conversaciones para ayudar a la empresa a responder a preguntas fáciles y reducir la carga del centro de llamadas, mientras que también califica y filtra el tráfico de ventas web dando a los agentes de ventas la flexibilidad para decidir qué clientes potenciales se involucran y cuáles dejan al chatbot / formularios de correo electrónico.
No tengo personal para atender mi sitio
WebToq ofrece servicios de recepcionista a las pequeñas empresas que buscan dotar de personal sus sitios web y aumentar las conversiones. Del mismo modo, WebToq se asocia con los principales proveedores de Outsourcing y Call Center para ayudar a nuestros clientes a dotarse de personal de forma rápida y profesional.
Ya tenemos un chatbot. Podemos mantener el que tenemos?
Sí, puede mantener la solución de chatbot que tiene actualmente y canalizar su tráfico filtrado a una página habilitada para WebToq para lograr un compromiso de asistencia remota de alta potencia.
¿Funcionará con nuestro CRM?
Nuestra respuesta corta es ¡sí! WebToq puede integrarse con cualquier aplicación en la nube o solución CRM que se integre con Zapier.