El branding de su empresa es un concepto colectivo con muchas formas, como la visual, la de reputación y la emocional. La forma de presentar su empresa afectará directamente a su éxito, por lo que es crucial que se centre en crear una marca cohesionada y bien planificada. He aquí algunas de las mejores prácticas de branding que pueden ayudar a su empresa a identificarse.

Identificar su Mercado Meta 

Uno de los esfuerzos más importantes en la investigación de mercado es identificar su mercado objetivo. En primer lugar, debe conocer su base de clientes y su competencia. Empiece por examinar las características específicas del grupo demográfico al que quiere llegar. Por ejemplo, determine la edad, los ingresos, el sexo y la zona geográfica del cliente. A continuación, examine el sector en su conjunto y la estructura y las finanzas de las empresas del sector. ¿Qué compran los consumidores y qué les falta? A partir de ahí podrá encontrar su nicho y su público objetivo.

Contratar a un Diseñador Gráfico 

Algunos elementos de su marca los puede hacer usted mismo. Por ejemplo, puede definir su declaración de misión y cómo transmitir lo que representa como empresa. Sin embargo, hay elementos específicos que es mejor dejar en manos de profesionales. Un diseñador gráfico es un buen punto de partida. Necesitas a alguien que te ayude a crear una marca visual profesional que destaque y no sea anticuada. Cuando trabajes con ellos en las ideas de diseño, asegúrate de mantener la información organizada utilizando una herramienta gratuita de edición de PDF para combinar imágenes. Podrás enviar archivos de un lado a otro con el diseñador y tomar notas, resaltar conceptos importantes y añadir texto a las imágenes cuando quieras, sin preocuparte de que los elementos se pierdan en los largos correos electrónicos.

Comunicar los Esfuerzos de Sostenibilidad 

La sostenibilidad no sólo es importante para el medio ambiente, sino también para las marcas. Los consumidores esperan que las empresas pongan de su parte para comunicar y practicar la sostenibilidad. Esto significa hacer una declaración visible en su sitio web en la que se hable de la importancia de utilizar prácticas sostenibles y de cómo su empresa pretende hacerlo. Por ejemplo, puede hablar de su intención de utilizar envases reciclados. Tal vez su empresa se comprometa a utilizar únicamente recursos locales. La transparencia es fundamental en esta parte de su marca. No tenga miedo de compartir los entresijos de la producción. Dado que los consumidores son cada vez más conscientes de la moralidad de las empresas, puedes hacerte un nombre con sólo mostrar cómo diriges tu empresa.

Enfocarse en las redes sociales

Las redes sociales son un elemento vital del marketing. Es una de las mejores maneras de dar a conocer su marca al público y llegar a su público objetivo. También es el mejor lugar para establecer su marca visual. Con la ayuda de su diseñador gráfico, puede crear un aspecto en línea utilizando su logotipo, los colores de la marca y el eslogan. Dada la importancia de las redes sociales, es posible que desee contratar a un experto en marketing en redes sociales. Las investigaciones demuestran que la forma más eficaz de llegar a su mercado es publicar con intenciones claras.

Ser Accesible

¿Quiere hacerse un nombre rápidamente? Empiece por el servicio de atención al cliente. Sea accesible a los clientes. Eso significa asegurarse de responder rápidamente a todas las consultas y ser honesto con los contratiempos.

El branding tiene mucho espacio para la innovación. Siga estas mejores prácticas probadas, pero no tenga miedo de explorar ideas. Mientras tenga un impacto positivo, su marca se mantendrá fuerte.

Creo que todos hemos escuchado hablar de la Inteligencia Artificial (IA) y puede que algunos la entendamos mas a profundidad que otros pero viéndolo en una frase sencilla seria: Programas informáticos que simulan la inteligencia y/o los comportamientos humanos. Al igual que implica el manejo de la data o buscar una nueva para su mejor funcionamiento.

La IA puede trabajar con prácticamente cualquier cosa o dato que pueda digitalizarse, ya sea caracteres alfanuméricos, lenguaje hablado y escrito en distintos idiomas, imágenes estáticas y en movimiento, sonidos, temperaturas y cosas que puedan ser captada por un sensor, una cámara, un micrófono, un mouse, un teclado o un dispositivo táctil.

Con esto mencionado podemos imaginar que la IA puede estar presente en casi cualquier lado e involucrada en varias cosas de nuestra vida diaria. Bastante útil para ciertos sectores como banca, educación, medico, industrial y mas.

La inteligencia artificial tiene la capacidad de revolucionar nuestro lugar de trabajo y aumentar las ganancias. También se hace cargo de las tareas repetitivas y peligrosas de los humanos, proporciona suficiente tiempo para que los empleados enfoquen su intelecto para mejorar aún más el negocio. La inteligencia artificial se ha convirtiendo poco a poco en la herramienta que consolida las ideas del humanismo y las lleva al siguiente nivel.

Beneficios de la Tecnología Humanística en Negocios:

• Reconocimiento de patrones para optimización de procesos: La automatización conduce a mayores tasas de producción, a una mayor consistencia de los datos, a un aumento de la productividad, reducción de los plazos de entrega y más…
• Reducción de errores: Aumento de la exactitud y la precisión teniendo en cuenta las oportunidades basadas en datos analizados previamente.
• Se encargan de tareas repetitivas y peligrosas: Pueden proporcionar un trabajo preciso con mayor responsabilidad y no se desgastan fácilmente.
• Tiempo para que los empleados enfoquen su intelecto: La IA puede hacer muchas tareas repetitivas como parte de nuestro trabajo diario, como comprobar que los documentos no tengan fallos y enviar notas de agradecimiento, entre otras cosas. Dejar que los humanos se centren en cosas más creativas.

Tecnología Humanística en WebToq

La IA frente a la tecnología humanista: Nuestra empresa, WebToq, se creó precisamente con este movimiento en mente: crear tecnología humanista. Los seres humanos son seres naturalmente sociales, individualistas y creativos, destinados a extraer significado mediante la interacción con los demás.

El uso de la automatización o la inteligencia artificial (IA) para eliminar a los agentes humanos de las interacciones comerciales pierde el sentido de la interacción humana en general (extraer el significado de otros seres humanos), y pierde la productividad potencial derivada de la creatividad humana específicamente. El verdadero potencial de la IA es hacer que la interacción humana sea más rápida, más barata, más productiva y más cómoda, pero no sustituirla.

Nuestra plataforma CrozTop ha sido diseñada con estas ventajas en mente: permitir a los consumidores navegar por los sitios web de forma productiva con la ayuda de la automatización cuando sea necesario y durante el mayor tiempo posible, y luego integrar agentes humanos al final para terminar la transacción y aumentar la satisfacción, el tamaño de la cesta y llevar a cabo la educación esencial del consumidor. El resultado, es un cliente más feliz y mejor educado que gasta más dinero en comparación con un cliente que navega por sí mismo, y con mucha menos participación de mano de obra en comparación con una transacción de centro de llamadas.